Saat ini Marketing Influencer menjadi trend pemasaran yang sangat booming dan menjadi sesuatu yang juga sangat digemari segala jenis usia. Namun tetap saja, ini bukan jaminan. Mencetak hasil yang memuaskan jelas adalah impian setiap orang termasuk Anda, tetapi untuk mendapatkan Laba atas Investasi atau Return on Investment (ROI) yang besar dan solid, menggunakan teknik marketing influencer lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Teori selalu lebih mudah daripada praktik, jelas.
Inilah masalahnya, banyak orang berasumsi bahwa membuat influencer menyebutkan atau mempromosikan sebuah produk atau layanan sebuah brand adalah bagian yang sulit. Mereka berpikir bahwa sekali hal tersebut dilakukan maka penjualan sudah pasti akan terjadi. Kenyataannya, hal tersebut tidak selalu terjadi. Menyebutkan produk atau layanan dari sebuah perusahaan yang dilakukan oleh influencer tidak selalu membawa hasil yang diharapkan.
Tidak mudah, namun selalu ada cara yang efektif dan berguna untuk menghasilkan ROI melalui marketing influencer. Caranya adalah dengan menggunakan perincian, dan berikut adalah 12 hal yang sebaiknya disertakan dalam perincian rencana yang akan Anda buat jika ingin mendapatkan ROI yang solid.
- Tetapkan dana anggaran cukup dan dalam bentuk cek.
Sama seperti strategi pemasaran lainnya, “lebih banyak uang” tidak selalu berarti hasil yang lebih baik.Sebagai gantinya, tetapkan anggaran pada setiap kampanye yang akan Anda lakukan dan bekerjalah di dalamnya untuk memberikan Anda gambaran dasar yang diperlukan untuk mencapai tujuan. Sebagai contoh, rata-rata biaya setiap post di Instagram adalah sebesar $300. Seberapa banyak dari harga tersebut yang bisa dihabiskan setiap bulannya? Apakah termasuk ide yang bagus untuk menggunakan seluruh anggaran dana Anda dan mendorongnya ke level maksimal untuk hasil yang belum pasti? Tetapkan anggaran Anda dan berhati-hatilah.
- Lacak semuanya.
Kembali lagi pada pasal pertama di atas bahwa Anda tidak bisa begitu saja menyuruh influencer menyebutkan tentang layanan Anda lalu memberikan seluruh anggaran Anda kepadanya dengan harapan hasilnya akan sama banyaknya dengan uang yang Anda keluarkan.Anda harus melacak segala hal yang berhubungan dengan influencer yang Anda pekerjakan, mulai hari ini, dan pelajari hingga ke konten mereka. Dengan melakukan hal ini maka Anda bisa mengetahui dan memahami dengan lebih baik apa yang perlu dan tidak perlu dilakukan.
- Cari tahu target pasar Anda.
Siapa saja target pasar Anda? Setelah mengetahui jawaban dari pertanyaan ini maka Anda akan bisa mengetahui jenis atau tipe influencer seperti apa yang Anda butuhkan untuk menjalin kerja sama.Sebagai tambahan, 70% remaja yang menjadi subscriber di YouTube lebih mempercayai influencer daripada artis-artis tradisional. Sepertinya kita semua tahu jawabannya jika ditanya mengapa.
- Berikan kontrol kreatif.
Tidak perlu disangsikan, Anda pasti menginginkan kendali penuh tentang bagaimana pesan atau kampanye Anda ingin disampaikan. Tetapi, jangan terlihat seperti terlalu ingin memegang kendali agar para influencer bisa membantu memberikan masukan yang unik tanpa adanya rasa canggung.
- Pertimbangkan untuk menggunakan setiap platform yang tersedia.
Dalam pembuatan kampanye untuk brand Anda sebaiknya jangan terjebak hanya pada satu platform saja. Semua platform yang tersedia dapat memberikan dampak positif. Meskipun saat ini YouTube dan Instagram merupakan dua platform yang paling berpengaruh dan dapat memberikan dampak besar untuk promosi, tetapi tidak ada salahnya menaikkan sedikit anggaran Anda untuk hasil yang lebih maksimal.
- Teliti kembali influencer Anda.
Sebenarnya cukup mudah untuk berfokus pada target audiens Anda ketika berada pada tahap pemilihan influencer. Hal ini menjadi sangat penting karena dari sinilah nantinya akan ada engagement antara brand dengan market yang anda tuju dan akan menentukan keberhasilan sebuah kampanye. Semakin spesifik target audiens, semakin spesifik juga influencer Anda dan hasilnya pun akan semakin positif.Jadi, sebaiknya sebelum Anda memutuskan untuk bekerja sama dengan para influencer, luangkanlah waktu untuk mempelajari segala hal tentangnya dan pastikan bahwa Anda dan influencer tersebut memiliki visi yang sama dalam mencapai tujuan.
- Negosiasi harga.
ROI atau Laba atas Investasi yang positif sering kali bergantung pada satu hal, yaitu kemampuan Anda untuk menegosiasikan harga.Beberapa influencer memang sudah punya tetapan harganya masing-masing, tetapi ada juga beberapa influencer lain yang sangat terbuka untuk negosiasi, terutama ketika Anda menjanjikan kerja sama dalam jangka panjang atau menjanjikan kerja sama lain di masa yang akan datang. Jangan ragu untuk menawarkan harga yang sedikit lebih rendah, kita tidak pernah tahu apa yang akan terjadi.
- Micro-influencer mungkin adalah jawaban.
Daripada mengalihkan perhatian Anda ke mega-influencer atau macro-influencer yang tentu saja menguras anggaran lebih besar dengan ketidakpastian yang sama, sebaiknya Anda mulai mencoba untuk mengenal micro-influencer dengan pengikut yang lebih sedikit namun dijamin lebih kuat dan loyal.Sejatinya, loyalitas jauh lebih penting daripada jumlah pengikut. Seorang micro-influencer sangat mungkin memiliki pengikut setia dan hal ini diasumsikan dapat memberikan dampak besar terhadap brand Anda daripada mega-influencer dan macro-influencer dengan pengikut yang lebih banyak namun pasif atau dengan kata lain sedikit memberikan feedback tidak ada yang menanggapi karena mereka semua tahu hal tersebut tidak dilakukan dari hati.
- Tetap ikuti metode pemasaran lainnya yang sedang tren.
Tidak menjadi masalah apakah Anda adalah bagian dari perusahaan publik yang membelanjakan 10 persen atau lebih dari keuntungan Anda ataupun Anda hanyalah seorang pemilik bisnis kecil. Anda jelas tidak ingin memasukkan semua telur Anda ke dalam satu keranjang saja.Jika Anda hanya menggunakan satu metode pemasaran dalam menjalankan kampanye, Anda akan diperhadapkan pada masalah ROI ketika Anda menemukan proses kampanye Anda berjalan flat. Inilah sebabnya mengapa Anda sebaiknya memanfaatkan segala sumber daya yang diperlukan untuk menyentuh semua aspek dari strategi pemasaran Anda.
- Kenali indsutri Anda.
Sebagai contoh, 57 persen perusahaan yang bergerak di sektor fashion dan kecantikan saat ini menggunakan jasa influencer untuk menjangkau target pasar mereka, dan 21 persen perusahaan lainnya berencana menggunakan strategi yang sama sebelum tahun 2017 berakhir.Apakah masuk akal jika perusahaan Anda turut terlibat untuk menggunakan jasa influencer dalam kampanye? Jika jawabannya tidak, sepertinya Anda harus memikirkannya lagi berulang kali.
- Lacak dan pelajari kompetisi Anda.
Cara terbaik untuk belajar tentang marketing influencer adalah dengan mengenali dan mempelajari apa yang telah dilakukan kompetitor Anda dengan hal tersebut. Dengan cara ini Anda bisa melihat bagaimana mereka bekerja, hal apa yang tidak atau belum mereka lakukan dan di akhir Anda bisa menemukan cara yang lebih baik dari yang telah mereka lakukan.Semakin sedikit kesalahan yang Anda buat, semakin mudah mencapai ROI yang tinggi pula. Biarkan kompetitor Anda bekerja lebih keras untuk Anda, karena hal ini akan memungkinkan Anda untuk menghemat lebih banyak uang dan waktu di masa depan.
- Tetap konsisten.
Tentu saja Anda tidak bisa berharap untuk dapat meraih kesuksesan dalam semalam. Butuh waktu untuk mencari tahu dan menyesuaikan diri dengan influencer yang tepat sekaligus mengetahui cara terbaik untuk memanfaatkan jaringan mereka yang loyal.Dengan 49 persen orang yang mengandalkan rekomendasi influencer dalam membuat keputusan pembelian, sebaiknya Anda tidak berpikir untuk meninggalkan strategi ini sebelum mencobanya dan membuka kesempatan bagi diri Anda untuk sukses.
Lewat 12 cara di atas yang dilakukan secara konsisten dan berulang-ulang, maka akan lebih besar pula kesempatan Anda untuk berhasil dalam strategi pemasaran ini. Jika sudah mencoba cara di atas, maka Anda bisa segera mengukur ROI dalam kampanye Anda dengan mengikuti 5 Cara Terbaik Mengukur ROI Kampanye Marketing Influencer
Give your Opinions