Việt Nam là một trong những nước có tỉ lệ sử dụng mạng xã hội cao nhất trong số các quốc gia có thu nhập bình quân đầu người tương đương. Tổng dân số Việt Nam là 96 triệu người. Khoảng 34.7% dân số sống ở thành thị. Số người sống trong các thành phố lớn:

• Thành phố Hồ Chí Minh - 7.298 triệu người
• Hà Nội (thủ đô) - 3.629 triệu người
• Cần Thơ - 1.075 triệu người
• Hải Phòng - 1.075 triệu người
• Đà Nẵng - 952,000 người
• Biên Hòa - 834,000 người

Internet thâm nhập vào Việt Nam khoảng 52%. Người dùng tại Việt Nam theo dõi một lượng lớn các trang mạng xã hội hoặc tài khoản của những người nổi tiếng, các trang tin tức, kênh âm nhạc và các tài khoản liên quan đến ẩm thực. Mặc dù có rất nhiều và đa dạng các kênh được các influencer dùng để chia sẻ nội dung, nhưng hầu hết người dùng mạng xã hội ở Việt Nam vẫn thích sử dụng Facebook hoặc YouTube để theo dõi họ.

Sự phổ biến của các influencer trong số những người dùng internet trên Facebook tại Việt Nam có thể là lý do khiến các marketer trong nước chuyển sang dùng mạng xã hội như một kênh kinh doanh chính của họ. Gần 50% doanh nghiệp trong khu vực đã sử dụng mạng xã hội để quảng bá cho các sản phẩm và dịch vụ. Dưới đây là những mạng xã hội phổ biến nhất tại Việt Nam theo thứ tự từ trên xuống

Facebook Youtube Facebook Messenger Tiktok Zalo

Instagram Twitter Skype Viber LinkedIn

Những thống kê hàng đầu về Influencer Marketing mà mọi Marketer đều nên biết

Trung bình, các doanh nghiệp tạo ra 6,50 đô la cho mỗi 1 đô la đầu tư vào influencer marketing.

Các nhãn hàng nhìn vào influencer marketing nên lưu ý đến các xu hướng trong ngành để làm cho chiến dịch của mình trở nên đầy đủ hơn. Chúng tôi xác định được 3 xu hướng nổi bật của influencer marketing trong năm 2017

Xu hướng #1: Nhấn mạnh vào Content Marketing

Trong năm 2016, chúng tôi đã trải nghiệm và thấy được những điểm tốt và cả những tác động không tích cực mà influencer marketing có thể mang đến cho mỗi thương hiệu. Một sai lầm nổi bật của các thương hiệu là việc lạm dụng các influencer không liên quan cho thương hiệu của mình. Nhưng sai lầm lớn nhất nên tránh lại chính là đăng tải nội dung không liên quan tới với công chúng. Sắp tới, vào năm 2017, việc nhấn mạnh vào nội dung chất lượng sẽ được chú trọng mạnh. Nội dung được đăng tải bởi những influencer của Việt Nam không chỉ thu hút và tương tác tốt, mà còn mới mẻ, tự nhiên, phù hợp với cả chính họ lẫn nhãn hàng, được chia sẻ nhiều và bao gồm cả những lời kêu gọi hành động nhằm tiếp cận với một mạng lưới rộng lớn cho mục tiêu của bạn và tạo ra những kết quả tích cực. Do đó, các thương hiệu đầu tư mạnh mẽ vào việc tạo ra nội dung chất lượng sẽ có lợi thế hơn so với việc đầu tư vào những khía cạnh khác.  

Xu hướng #2: Influencer Marketing lấy Con người làm Trung tâm

Hầu hết các nhãn hàng và những người làm marketing đều tập trung vào việc khai thác quá mức các influencer marketing mà không xem xét xem có hợp lý hay không trước những nỗ lực tiếp thị. Trong năm tới, các nhãn hàng cần xem trọng việc lấy con người làm trung tâm nhiều hơn và tập trung vào công chúng khi thực hiện từng chiến dịch. Influencer marketing trong năm 2017 cần phải cung cấp cho khách hàng đủ những gì họ mong muốn và lý giải cách mà các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn tăng thêm giá trị cho cuộc sống của họ. Với những marketer thực hiện các chiến dịch marketing của họ mà không suy nghĩ lắm về đối tượng công chúng, việc trở thành người đầu tiên tạo được tiếng vang với công chúng sẽ đưa thương hiệu của bạn dẫn đầu.  

Xu hướng #3: Việt Nam trở nên bất lợi

Vốn có xu hướng ngại rủi ro, người tiêu dùng Việt Nam đang ngày càng dựa vào những người có ảnh hưởng và các thông tin truyền miệng để quyết định hành vi mua hàng của mình. Đây có thể được xem như một cơ hội để tận dụng các influencer có sẵn nhằm mang lại nhiều doanh thu hơn thông qua nền tảng trực tuyến. Tận dụng influencer marketing nhằm mang lại sự an tâm cho người tiêu dùng chắc chắn cũng sẽ mang đến những tác động tích cực cho lợi tức đầu tư của các nhãn hàng. Do đó, influencer marketing sẽ là một nền tảng tuyệt vời để tiếp cận thị trường Việt Nam, đặc biệt là với những người trẻ Việt luôn tìm kiếm các đánh giá trực tuyến. Chính những đặc điểm này là điều làm cho influencer marketing trở nên cực kì hiệu quả ở Việt Nam.

Tiếp cận với Influencer một cách cá nhân hoặc thông qua các agency về Influencer Marketing.

Bạn có thể thắc mắc rằng, có những cách nào để thu hút các influencer ở Việt Nam thực hiện Influencer Marketing? Có hai lựa chọn đơn giản: Doanh nghiệp tiếp cận với những cá nhân có tầm ảnh hưởng, hoặc thông qua một agency về influencer marketing. Nhìn bề ngoài, việc tiếp cận với những cá nhân có sức ảnh hưởng với chi phí dự trù thấp và hiệu quả thành công cao dường như rất hợp lý. Tuy nhiên, với số lượng lớn influencer ở Việt Nam hiện nay, việc tập trung vào từng chủ đề đang được quan tâm một cách cụ thể, thực hiện influencer marketing và phối hợp với họ có thể là một thách thức thật sự. Để thực hiện một chiến dịch influencer marketing hiệu quả, chúng ta phải chắc chắn đã tìm hiểu nhiều khía cạnh khác nhau của influencer marketing từ các bài viết và sách điện tử có sẵn trên internet. Ngoài ra, một agency chuyên về influencer marketing sẽ giúp ích rất nhiều cho bạn trong việc xác định influencer phù hợp với chiến dịch marketing, thương lượng về chi phí và đo lường kết quả.

Agency chuyên về Influencer Marketing tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam

StarNgage là một nền tảng Influencer Marketing cho phép các nhãn hàng tùy chỉnh, quản lý, ra mắt và đo lường các chiến dịch quảng cáo digital trên Instagram. StarNgage ủy quyền cho các nhãn hàng để hợp tác và quảng cáo với những influencer hằng ngày - theo cách mà bạn vẫn thường làm trên các công cụ tìm kiếm hoặc trên mạng xã hội! StarNgage cung cấp 4 dịch vụ chính: Mục tiêu, Nhận định, Khuếch đại và Theo dõi.

Sau khi kích hoạt hơn 10,000 influencers từ 120 chiến dịch, chúng tôi nhận thấy các influencer được sử dụng dưới nhiều hình thức khác nhau. Dưới đây là những mục tiêu phổ biến nhất mà chúng tôi nhận thấy trong suốt các chiến dịch.

Kim tự tháp của Influencer bao gồm đầy đủ các mối quan hệ của Influencer. Ở đây có sự phá vỡ quy tắc của kim tự tháp từ trên xuống dưới. Không phải tất cả các influencer đều như nhau. Trong vài năm qua, có một sự thay đổi lớn trong việc tập trung vào các influencer cao cấp đến những influencer vi mô. Để giải thích cho sự khác biệt giữa các kiểu influencer, StarNgage sử dụng kim tự tháp các Influencer. Những Influencer có tầm ảnh hưởng cao và mức độ liên quan thấp, như giới ngôi sao và những nhà lãnh đạo tư tưởng đều nằm ở phía trên cùng của tháp, trong khi những người có tầm vóc thấp hơn nhưng lại có mức độ liên quan cao hơn, ví dụ như những người ủng hộ và khách hàng hiện tại lại ở phía dưới. Những người có tầm ảnh hưởng vi mô lại là sự pha trộn của những người đã tiếp cận và có sự liên quan mật thiết với khán giả của họ. Sức ảnh hưởng của họ nằm ở hiểu biết phù hợp và tin tưởng lẫn nhau từ chính các khán giả của họ.

Thuật ngữ 'influencer' từng được dùng để mô tả giới ngôi sao và những người làm truyền thông xã hội nổi tiếng. Nhưng việc ứng dụng rộng rãi các phương tiện truyền thông xã hội đã san bằng sân chơi này, để từ đó bao gồm các blogger, Instagramers, Youtuber và thậm chí là người tiêu dùng hàng ngày. Như vậy, ngành công nghiệp này đang làm việc với mục đích thiết lập sự phân loại khi nói về các influencer. Influencer có thể được chia ra thành ba kiểu sau: Những influencer có ảnh hưởng lớn: Diễn viên, nghệ sỹ, vận động viên và những ngôi sao mạng xã hội có trên 500,000 người theo dõi và thu hút từ 2% đến 5% tương tác sau mỗi bài đăng. Những influencer tầm vĩ mô: Các blogger chuyên nghiệp và các Youtuber có một lượng lớn từ 50,000 đến 500,000 người và thu hút từ 5% đến 20% tương tác cho mỗi bài đăng. Họ có sự phổ biến rộng nhất liên quan đến nhiều chủ đề, với sức ảnh hưởng lên từng mảng cụ thể như lifestyle, thời trang hoặc kinh doanh Những influencer tầm vi mô: Người tiêu dùng hằng ngày có 500 đến 100,000 người theo dõi và gia tăng độ tương tác từ 25% đến 50% cho mỗi bài đăng. Họ có sự liên quan cao nhất đến nhãn hàng và cộng hưởng với sự phổ biến của các influencer, với ảnh hưởng dựa trên những trải nghiệm cá nhân và sức mạnh từ mạng lưới các mối quan hệ của họ..

Những người có sức ảnh hưởng lớn: Kiếm sống bằng nhiều cách (như vận động viên, diễn viên, nghệ sĩ, người mẫu, người nổi tiếng), và kiếm tiền từ sức ảnh hưởng của họ như một nguồn thu nhập phụ (ví dụ như Chi Pu, Hồ Ngọc Hà, H'Hen Niê và Sơn Tùng M-TP) Những người có tầm ảnh hưởng vi mô: Kiếm sống bằng chính sức ảnh hưởng của mình (ví dụ như blogger chuyên nghiệp, người làm nghề sáng tạo hoặc nhà báo). (Ví dụ như Hannah Olala và Nicky Khánh Ngọc) Những người có tầm ảnh hưởng vi mô: Những người tiêu dùng liên quan có sức ảnh hưởng và thậm chí là không hề biết đến điều này, hoặc khao khát được trở thành một macro-influencer. (Ví dụ như heominhon, Trang Lou,... ) Những người ủng hộ nhãn hàng: Người tiêu dùng có hứng thú và sẵn sàng chia sẻ nhưng có ít sức ảnh hưởng.

Ada berbagai faktor yang harus Anda pertimbangkan sebelum membuat keputusan tentang jenis insentif yang Anda tawarkan kepada influencer Anda. Mewah: Insentif harus mewah dan hanya untuk influencer yang ingin Anda pilih, ini untuk memotivasi influencer agar berpartisipasi dalam kampanye Influencer marketing Anda. Jenis Influencer: Sebagian besar influencer-mega dan influencer-makro memerlukan pembayaran tunai, sedangkan influencer-mikro akan mempertimbangkan bentuk kompensasi lain selain uang tunai. Brand affinity: Tingkat hubungan influencer yang paling bertahan dan berharga didasarkan pada kepercayaan bersama bahwa influencer dan brand memiliki nilai yang sama. Untuk hasil terbaik dianjurkan untuk memilih influencer yang relevan dan sangat menyukai Brand Anda. Dalam hal ini Insentif yang berbobot akan bekerja lebih baik. Upaya Maksimal: Jika influencer membutuhkan usaha yang lebih banyak dalam membuat dan berbagi konten, maka dibutuhkan pula nilai insentif yang lebih tinggi lagi.