- Thành phố Hồ Chí Minh - 7.298 triệu người
- Hà Nội (thủ đô) - 3.629 triệu người
- Cần Thơ - 1.075 triệu người
- Hải Phòng - 1.075 triệu người
- Đà Nẵng - 952,000 người
- Biên Hòa - 834,000 người
- Youtube
- Facebook Messenger
- Google+
- Zalo
- Skype
- Viber
Những thống kê hàng đầu về Influencer Marketing mà mọi Marketer đều nên biết
- 70% người theo dõi trên Youtube ở độ tuổi thanh thiếu niên tin vào ý kiến của các influencer hơn là của những người nổi tiếng thông thường.
- 86% phụ nữ lên mạng xã hội tham khảo trước khi quyết định mua gì đó.
- 32% influencer đang làm việc với các thương hiệu trên nền tảng Facebook, theo sau là Instagram với 24%.
- 71% người tiêu dùng thường mua hàng dựa trên việc tham khảo các ý kiến từ mạng xã hội.
- 86% video làm đẹp được xem nhiều nhất trên YouTube được thực hiện bởi những người có ảnh hưởng trong giới, so với 14% video đến từ chính các thương hiệu làm đẹp.
- 57% các công ty chuyên về thời trang và làm đẹp sử dụng các influencer như một phần trong các chiến lược marketing của họ.
- Trung bình, các doanh nghiệp tạo ra 6,50 đô la cho mỗi 1 đô la đầu tư vào influencer marketing.
Tại sao lại là Influencer Marketing?
Các nhãn hàng nhìn vào influencer marketing nên lưu ý đến các xu hướng trong ngành để làm cho chiến dịch của mình trở nên đầy đủ hơn. Chúng tôi xác định được 3 xu hướng nổi bật của influencer marketing trong năm 2017:
Xu hướng #1: Nhấn mạnh vào Content Marketing
Trong năm 2016, chúng tôi đã trải nghiệm và thấy được những điểm tốt và cả những tác động không tích cực mà influencer marketing có thể mang đến cho mỗi thương hiệu. Một sai lầm nổi bật của các thương hiệu là việc lạm dụng các influencer không liên quan cho thương hiệu của mình. Nhưng sai lầm lớn nhất nên tránh lại chính là đăng tải nội dung không liên quan tới với công chúng.
Sắp tới, vào năm 2017, việc nhấn mạnh vào nội dung chất lượng sẽ được chú trọng mạnh. Nội dung được đăng tải bởi những influencer của Việt Nam không chỉ thu hút và tương tác tốt, mà còn mới mẻ, tự nhiên, phù hợp với cả chính họ lẫn nhãn hàng, được chia sẻ nhiều và bao gồm cả những lời kêu gọi hành động nhằm tiếp cận với một mạng lưới rộng lớn cho mục tiêu của bạn và tạo ra những kết quả tích cực. Do đó, các thương hiệu đầu tư mạnh mẽ vào việc tạo ra nội dung chất lượng sẽ có lợi thế hơn so với việc đầu tư vào những khía cạnh khác.
Xu hướng #2: Influencer Marketing lấy Con người làm Trung tâm
Hầu hết các nhãn hàng và những người làm marketing đều tập trung vào việc khai thác quá mức các influencer marketing mà không xem xét xem có hợp lý hay không trước những nỗ lực tiếp thị. Trong năm tới, các nhãn hàng cần xem trọng việc lấy con người làm trung tâm nhiều hơn và tập trung vào công chúng khi thực hiện từng chiến dịch.
Influencer marketing trong năm 2017 cần phải cung cấp cho khách hàng đủ những gì họ mong muốn và lý giải cách mà các sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn tăng thêm giá trị cho cuộc sống của họ. Với những marketer thực hiện các chiến dịch marketing của họ mà không suy nghĩ lắm về đối tượng công chúng, việc trở thành người đầu tiên tạo được tiếng vang với công chúng sẽ đưa thương hiệu của bạn dẫn đầu.
Xu hướng #3: Việt Nam trở nên bất lợi
Vốn có xu hướng ngại rủi ro, người tiêu dùng Việt Nam đang ngày càng dựa vào những người có ảnh hưởng và các thông tin truyền miệng để quyết định hành vi mua hàng của mình. Đây có thể được xem như một cơ hội để tận dụng các influencer có sẵn nhằm mang lại nhiều doanh thu hơn thông qua nền tảng trực tuyến. Tận dụng influencer marketing nhằm mang lại sự an tâm cho người tiêu dùng chắc chắn cũng sẽ mang đến những tác động tích cực cho lợi tức đầu tư của các nhãn hàng.
Do đó, influencer marketing sẽ là một nền tảng tuyệt vời để tiếp cận thị trường Việt Nam, đặc biệt là với những người trẻ Việt luôn tìm kiếm các đánh giá trực tuyến. Chính những đặc điểm này là điều làm cho influencer marketing trở nên cực kì hiệu quả ở Việt Nam.
Làm thế nào để bắt đầu với Influencer Marketing?
Tiếp cận với Influencer một cách cá nhân hoặc thông qua các agency về Influencer Marketing.
Bạn có thể thắc mắc rằng, có những cách nào để thu hút các influencer ở Việt Nam thực hiện Influencer Marketing? Có hai lựa chọn đơn giản: Doanh nghiệp tiếp cận với những cá nhân có tầm ảnh hưởng, hoặc thông qua một agency về influencer marketing.
Nhìn bề ngoài, việc tiếp cận với những cá nhân có sức ảnh hưởng với chi phí dự trù thấp và hiệu quả thành công cao dường như rất hợp lý. Tuy nhiên, với số lượng lớn influencer ở Việt Nam hiện nay, việc tập trung vào từng chủ đề đang được quan tâm một cách cụ thể, thực hiện influencer marketing và phối hợp với họ có thể là một thách thức thật sự. Để thực hiện một chiến dịch influencer marketing hiệu quả, chúng ta phải chắc chắn đã tìm hiểu nhiều khía cạnh khác nhau của influencer marketing từ các bài viết và sách điện tử có sẵn trên internet.
Ngoài ra, một agency chuyên về influencer marketing sẽ giúp ích rất nhiều cho bạn trong việc xác định influencer phù hợp với chiến dịch marketing, thương lượng về chi phí và đo lường kết quả.
Agency chuyên về Influencer Marketing tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam
StarNgage là một nền tảng Influencer Marketing cho phép các nhãn hàng tùy chỉnh, quản lý, ra mắt và đo lường các chiến dịch quảng cáo digital trên Instagram. StarNgage ủy quyền cho các nhãn hàng để hợp tác và quảng cáo với những influencer hằng ngày - theo cách mà bạn vẫn thường làm trên các công cụ tìm kiếm hoặc trên mạng xã hội!
StarNgage cung cấp 4 dịch vụ chính: Mục tiêu, Nhận định, Khuếch đại và Theo dõi.
Làm thế nào để chọn được Influencer Marketing mục tiêu và KPI?
Các Influencer Marketing mục tiêu phổ biến nhất
KPI cho chiến dịch Influencer Marketing phổ biến nhất
Tiếp cận
Có thể đo lường được dựa trên số lượng người theo dõi các influencer. Dễ đo lường, nhưng ít giá trị nhất.Số lượng click
Dễ dàng đo lường và là một trong những thước đo quan trọng nhấtSự thu hút
Bao gồm bất cứ hoạt động trên mạng xã hội nào (lượt thích, bình luận và chia sẻ). Đòi hỏi phải có một hashtag hoặc một đường link duy nhất để ghi nhận. Có giá trị hơn một cú click chuột.Conversion
Bao gồm cài đặt, đăng kí, hoàn thành mẫu và xác nhận mua. Rất khó để đo lường, đòi hỏi phải có một liên kết chính xác và duy nhất hoặc một mã code khuyến mãi để ghi nhận.Làm sao để chọn đúng kiểu nội dung Influencer Marketing?
Kim tự tháp của Influencer
Sự phổ biến của những người có tầm ảnh hưởng
Toàn cảnh truyền thông xã hội ở Việt Nam
Những Youtuber hàng đầu (Youtuber Influnencer) / Các kênh Youtube ở Việt Nam
Những người dùng Instagram hàng đầu (Instagram Influencers) ở Việt Nam
Làm sao để chọn đúng kiểu nội dung Influencer Marketing?
Plan Your Content Type Before Activating The Influencers
Tạo ra thương hiệu
Nhãn hàng tạo ra nội dung và các influencer được kích hoạt để chia sẻ nội dung đó trên mạng.- Pros: Influencer không thêm vào bất cứ ý kiến cá nhân nào; họ chỉ đơn giản là chia sẻ nội dung. Ít rủi ro nhất.
- Cons: Càng ít mang tính cá nhân và sáng tạo, càng ít ảnh hưởng nhất.
Đồng phát triển
Nhãn hàng phát triển các hướng dẫn cho nội dung và các influencer sẽ sáng tạo nội dung phù hợp với họ. Ví dụ: "Chia sẻ một bức ảnh selfie của bạn ở Vườn bách thảo Singapore".- Pros: Tiềm năng tác động vừa phải
- Cons: Rủi ro nhẹ.
Influencer tạo ra
Nội dung được tạo ra bởi các influencer dựa trên sức sáng tạo của họ. Nhãn hàng chỉ đưa ra những hướng dẫn sơ bộ.- Pros: Influencer thoải mái sáng tạo từ những hướng dẫn chung của nhãn hàng. Tác động lớn nhất.
- Cons: Đánh giá quá trình là điều cần thiết như một phần của việc quản lý rủi ro khi rủi ro tăng cao.
Làm thế nào để chọn đúng ưu đãi cho Influencer của bạn?
Lên kế hoạch ưu đãi trước khi kích hoạt các Influencer
Các kiểu ưu đãi
Tiền mặt
Với hầu hết các mega-influencer và macro-influencer, bạn sẽ phải trả tiền mặt cho các ưu đãi. Tuy nhiên với các micro-influencer, một số người thoải mái hơn trong việc đón nhận các đặc quyền riêng và những ưu đãi đặc biệt từ nhãn hàng ngoài tiền mặt.Đặc quyền riêng
Khi kích hoạt một micro-influencer, ưu đãi phổ biến nhất chính là những trải nghiệm đắt giá. Kiểu ưu đãi này hoạt động tốt nhất khi họ có hứng thú với nhãn hàng của bạn. Đó có thể là được giảm giá, các thẻ quà tặng, các tặng phẩm có giới hạn hoặc được dùng thử miễn phí dành cho VIP, v.vSự công nhận
Các micro-influencer thường sẽ vui hơn khi nhận được các món quà phi tiền tệ như một sự ghi nhận. Bạn có thể làm điều này bằng cách giới thiệu nội dung của họ trên phương tiện truyền thông của chính bạn hoặc chia sẻ tiếng nói của họ và cho họ thêm cơ hội xuất hiện trên các kênh truyền thông của bạn.Các ý tưởng ưu đãi phổ biến
- Tham dự sự kiện độc quyền
- Truy cập sớm nhất
- Giảm giá
- Dùng thử miễn phí
- Các bài dự thi
- Thẻ quà tặng
- Hộp trải nghiệm
- Những mẫu sản phẩm giới hạn
- Dịch vụ ưu tiên