Pada era digital marketing modern seperti sekarang ini, influencer marketing muncul sebagai alat yang kuat bagi bisnis untuk terhubung dengan audiens target mereka dan meningkatkan brand awareness atau kesadaran merek. Namun, ketika advertiser menginvestasikan sumber daya yang signifikan dalam influencer campaign, menjadi penting untuk mengukur dampak penjualan dan mengevaluasi tingkat Return on Investment (ROI) yang dihasilkan.
Dalam tulisan blog ini, kita akan menjelajahi pengukuran dampak penjualan dari influencer marketing, mengeksplorasi metrik kunci, mekanisme pelacakan, dan praktik terbaik untuk pengambilan keputusan berdasarkan data.
Mengukur Dampak Penjualan dalam Influencer Marketing
Pentingnya Mengukur Dampak Penjualan
Berlalu sudah masa ketika influencer marketing hanya berkaitan dengan brand exposure dan jumlah pengikut. Saat ini, bisnis membutuhkan bukti konkret mengenai dampak penjualan yang dihasilkan oleh campaign yang dibuat bersama influencer mereka. Mengukur dampak penjualan memberikan insight berharga mengenai efektivitas upaya marketing, mengoptimalkan strategi, dan membenarkan alokasi anggaran. Dengan mengukur korelasi langsung antara influencer marketing dan penjualan, brand jadi dapat membuat keputusan yang tepat dan cepat berdasarkan informasi untuk memaksimalkan pengembalian mereka.
Metrik Kunci untuk Mengukur Dampak Penjualan
Untuk mengukur dengan akurat dampak penjualan dari influencer marketing, bisnis harus mengidentifikasi dan melacak metrik yang relevan. Tingkat konversi, pendapatan yang dihasilkan, jumlah kode promo yang digunakan, dan jumlah pesanan adalah beberapa metrik utama yang memungkinkan advertiser untuk menilai keberhasilan campaign mereka. Dengan menganalisis metrik-metrik ini, brand dapat memahami bagaimana influencer mempengaruhi alur penjualan mereka dan membuat penyesuaian yang diperlukan untuk meningkatkan konversi dan pendapatan.
Bagaimana Brand Dapat Melacak Penjualan yang Dihasilkan dari Influencer Marketing
Mekanisme pelacakan yang kuat dan alat analisis adalah hal yang mendasar dalam mengumpulkan dan menganalisis data yang diperlukan untuk mengukur dampak penjualan. Dengan menggunakan kode diskon unik, tautan afiliasi, atau tautan unik, brand dan bisnis dapat melacak dan mengatribusikan penjualan secara langsung ke influencer campaign. Kami akan membahas metode-metode yang digunakan untuk mengetahui bagaimana brand dapat melacak hasil penjualan yang dihasilkan oleh setiap influencer.
-
Menggunakan Tautan Unik untuk Melacak Penjualan yang Dihasilkan oleh Influencer:
Dengan menggunakan tautan unik atau tautan afiliasi, brand dapat mengetahui dari mana kunjungan dan penjualan berasal. Untuk membuat tautan unik untuk pelacakan, cukup gunakan Google Campaign URL Builder untuk menambahkan parameter pelacakan UTM ke halaman tujuan Anda. UTM adalah singkatan dari "Urchin Tracking Module". Ini adalah bagian teks yang ditambahkan di akhir URL yang memungkinkan Anda melacak kunjungan ke URL tersebut.
Tabel di bawah ini akan menunjukkan bagaimana brand dapat melacak trafik lalu lintas situs web yang dihasilkan dari influencer yang mempublikasikan beberapa konten tentang pakaian musim semi di platform media sosial yang berbeda untuk campaign penjualan April 2022:
|
Jenis Parameter UTM |
Deskripsi |
Contoh |
|
Sumber |
Sumber asli trafik |
instagram, Instagram_stories, facebook |
|
Medium |
Kategori umum atau tipe trafik |
social |
|
Nama Campaign |
Nama campaign yang lebih spesifik |
2022-apr |
|
Kata Kunci |
Bagian ini bersifat opsional, tetapi dapat ditambahkan untuk data tambahan saat analisis |
video01, story01 |
|
Konten |
Untuk membedakan konten atau postingan tiap-tiap influencer |
influencer-sherriashlee, influencer-natalie |
Masukkan detail ini untuk menghasilkan tautan unik. Setelah brand melakukan hal ini, tautan unik dapat dibagikan kepada influencer untuk diposting kepada pengikut mereka. Misalnya, influencer dapat menyematkan tautan melalui Sticker Link di Instagram Story untuk meningkatkan trafik dan penjualan.
-
Menggunakan Kode Promo untuk Melacak Penjualan yang Dihasilkan oleh Influencer:
Menggunakan kode promo atau diskon unik yang dipersonalisasi untuk tiap influencer adalah cara yang baik bagi brand e-commerce untuk melacak hasil penjualan secara individual. Untuk membedakan beberapa kode promo yang dibuat untuk tiap influencer, brand sering kali menyesuaikan kode-kode tersebut berdasarkan nama-nama influencer (misalnya, "ARIEL10" untuk Influencer Ariel). Setelah campaign berakhir, brand dapat melacak penggunaan kode promo ini beserta penjualan yang dihasilkan dari tiap influencer menggunakan software e-commerce (seperti Shopify dan Magento) atau software analitik (seperti Google Analytics).
Bagaimana Brand Memilih Influencer untuk Mendapatkan Penjualan Lebih Banyak
Untuk mengukur dampak penjualan dari pemasaran melalui influencer, mengevaluasi performa influencer adalah hal yang penting. Hal ini melibatkan penilaian berbagai faktor seperti keterlibatan audiens, jangkauan, keaslian, dan kesesuaian dengan target audiens brand. Dengan menganalisis aspek-aspek ini, brand dan bisnis dapat mengidentifikasi influencer yang memiliki performa tinggi dan membangun kemitraan jangka panjang yang konsisten menghasilkan penjualan dan memberikan hasil. Dengan menggunakan StarNgage Pro Creator Discovery Tool, Anda dapat melihat jumlah pengikut dan engagement rate influencer sebelum menghubungi mereka.
Praktik Terbaik dan Rekomendasi
Untuk mengukur dampak penjualan secara efektif, brand dan bisnis harus mengikuti praktik terbaik dan menerapkan strategi yang direkomendasikan. Menetapkan tujuan yang jelas, menjalin kemitraan dengan influencer yang beresonansi dengan target audiens, memanfaatkan alat analitik canggih, dan terus mengoptimalkan campaign berdasarkan insight berbasis data adalah bagian penting yang mendorong kesuksesan dalam mengukur dampak penjualan.
Lihat tautan ini jika Anda mencari praktik terbaik penggunaan tautan unik untuk melacak trafik dan hasil penjualan!
Kesimpulan
Dengan memanfaatkan keputusan berbasis data, brand dapat menggali potensi penuh marketing melalui influencer dan menciptakan dampak penjualan yang memuaskan. Dengan menganalisis influencer marketing melalui influencer dengan tepat, brand dan bisnis dapat membangun hubungan yang lebih kuat dengan audiens mereka, meningkatkan konversi, dan memaksimalkan ROI. Jadikan pendekatan berbasis data sebagai bagian dari influencer marketing, dan temukan peluang-peluang baru untuk sukses. Hubungi kami jika Anda membutuhkan lebih banyak insight tentang bagaimana Anda dapat melacak hasil influencer campaign Anda!
