Mengapa Cross-Channel Influencer Marketing Adalah Game-Changer untuk Brand

Di era digital yang serba cepat dan kompetitif saat ini, brand tidak lagi bisa bergantung pada satu kanal marketing saja untuk mencapai audiens mereka. Sebaliknya, mereka perlu mengadopsi strategi marketing lintas kanal, terutama ketika melibatkan influencer. Cross-channel influencer marketing (pemasaran influencer lintas kanal) adalah strategi baru yang semakin populer dan efektif untuk brand. Dalam artikel ini, kita akan membahas mengapa pendekatan ini menjadi game-changer untuk brand dan bagaimana platform seperti StarNgage bisa membantu memaksimalkan potensi strategi ini.

Apa Itu Cross-Channel Influencer Marketing?

Cross-channel influencer marketing adalah strategi di mana brand bekerja dengan influencer di berbagai platform media sosial untuk mencapai audiens yang lebih luas dan terlibat. Alih-alih berfokus hanya pada satu platform, seperti Instagram atau YouTube, cross-channel marketing memanfaatkan kehadiran influencer di berbagai platform secara bersamaan. Hal ini memungkinkan pesan brand (brand message) untuk dijangkau oleh audiens di banyak titik kontak, meningkatkan eksposur, dan dampak campaign itu sendiri.

Misalnya, seorang influencer yang memiliki pengikut besar di Instagram juga bisa mempromosikan produk di TikTok dan YouTube. Dengan cara ini, pengikut yang berbeda di setiap platform dapat melihat konten yang sama, yang kemudian memperkuat pesan brand.

Mengapa Ini Menjadi Game-Changer?

1. Meningkatkan Jangkauan dan Keterlibatan
   Dengan menggunakan strategi lintas kanal, brand bisa menjangkau audiens yang lebih luas. Setiap platform sosial memiliki demografi penggunanya masing-masing. Misalnya, TikTok lebih populer di kalangan Gen Z, sementara Facebook lebih banyak digunakan oleh orang dewasa. Dengan bekerja dengan influencer di berbagai platform, brand bisa menjangkau berbagai segmen audiens dalam satu campaign.

Selain itu, keterlibatan atau engagement juga bisa meningkat. Pengikut yang mungkin melewatkan postingan di Instagram bisa melihatnya di TikTok, memastikan bahwa pesan brand tetap terlihat di berbagai platform.

2. Meningkatkan Konsistensi Pesan
   Cross-channel marketing memastikan bahwa pesan brand tetap konsisten di seluruh platform. Bayangkan, ini seperti menonton iklan di TV, kemudian melihat poster di jalan, dan akhirnya mendengar iklan di radio. Konsistensi ini membuat pesan lebih mudah diingat oleh audiens. Dalam konteks influencer marketing, konten yang sama bisa disajikan dengan berbagai bentuk sesuai dengan karakteristik platform, tetapi tetap membawa pesan yang serupa.

3. Menyelaraskan dengan Perilaku Konsumen Saat Ini
   Konsumen saat ini adalah pengguna media yang aktif di berbagai platform. Mereka mungkin memulai hari dengan menggulir feed Instagram, menonton video di YouTube saat istirahat makan siang, dan menghabiskan waktu malam dengan menjelajahi TikTok. Dengan demikian, kehadiran di berbagai saluran adalah cara yang efektif untuk tetap relevan dan dekat dengan audiens target sepanjang hari.

Mengapa StarNgage Dapat Membantu Brand dalam Strategi Cross-Channel Influencer Marketing?

StarNgage adalah platform influencer marketing yang menawarkan solusi end-to-end bagi brand untuk menjalankan campaign lintas saluran. Dengan database yang mencakup lebih dari 5 juta influencer dari berbagai negara dan kategori, StarNgage memungkinkan brand untuk menemukan dan bekerja sama dengan influencer yang tepat untuk campaign mereka di berbagai platform, seperti Instagram, TikTok, dan YouTube.

Platform ini juga menyediakan berbagai alat analisis untuk membantu brand memahami demografi audiens influencer, performa konten, hingga tingkat keterlibatan yang dihasilkan. Selain itu, fitur manajemen campaign memungkinkan brand untuk mengelola kolaborasi lintas platform secara efektif dan efisien, mengurangi kompleksitas yang sering kali datang dengan campaign lintas kanal.

Analogi Sederhana: Cross-Channel Marketing sebagai Jaringan Toko Retail

Bayangkan cross-channel marketing seperti jaringan toko retail yang tersebar di berbagai lokasi. Ketika brand hanya memiliki satu toko (satu platform), ia hanya bisa menjangkau konsumen yang berada di sekitar lokasi toko tersebut.

Namun, ketika brand memiliki beberapa toko di berbagai lokasi (beberapa platform), lebih banyak konsumen yang bisa datang ke toko tersebut. Setiap toko mungkin memiliki suasana yang sedikit berbeda, tetapi semua menawarkan produk yang sama dengan cara yang konsisten.

Keuntungan Bagi Influencer

Tidak hanya brand yang mendapatkan manfaat dari strategi lintas kanal ini, influencer juga merasakan dampaknya. Dengan memperluas konten mereka ke berbagai platform, mereka bisa menjangkau audiens yang lebih luas dan meningkatkan engagement. StarNgage menyediakan platform yang mendukung influencer untuk bekerja dengan berbagai brand secara lintas saluran, sambil membantu mereka menjaga kualitas dan konsistensi konten.

Influencer juga mendapatkan keuntungan dari struktur pembayaran berbasis performa di StarNgage, di mana mereka bisa mendapatkan bonus tambahan jika campaign mereka berhasil mendorong lebih banyak lalu lintas atau penjualan untuk brand. Ini menciptakan ekosistem yang saling menguntungkan, di mana influencer didorong untuk menghasilkan konten yang berdampak tinggi dan berkualitas​.

Metrik yang Lebih Komprehensif

Salah satu tantangan dalam influencer marketing adalah mengukur keberhasilannya. Cross-channel marketing memberikan metrik yang lebih komprehensif untuk diukur. Sebuah campaign yang berhasil di Instagram mungkin memiliki dampak yang berbeda di TikTok, tetapi dengan menggunakan alat analitik yang disediakan oleh platform seperti StarNgage, brand bisa mengukur keberhasilan di setiap saluran dan melihat gambaran lengkap dari campaign mereka.

Mengatasi Tantangan

Memang, cross-channel marketing tidak tanpa tantangan. Koordinasi antar-platform bisa menjadi rumit, dan tanpa alat yang tepat, brand mungkin merasa kewalahan. Namun, dengan platform seperti StarNgage yang mengotomatisasi banyak proses, mulai dari penemuan influencer hingga manajemen campaign, tantangan ini dapat diatasi dengan lebih mudah. Dengan memanfaatkan teknologi dan analitik berbasis AI, brand dapat lebih efisien dalam mengelola campaign lintas saluran mereka​.

Penutup: Saatnya Beralih ke Strategi Cross-Channel

Cross-channel influencer marketing telah terbukti menjadi game-changer dalam strategi marketing digital modern. Dengan pendekatan ini, brand bisa menjangkau audiens yang lebih luas, menjaga konsistensi pesan, dan mendapatkan metrik yang lebih komprehensif untuk mengukur keberhasilan campaign mereka. Platform seperti StarNgage hadir sebagai solusi lengkap untuk brand yang ingin memanfaatkan potensi penuh dari strategi lintas kanal ini, menjadikan prosesnya lebih mudah dan efektif.

Jika brand Anda belum memulai strategi cross-channel influencer marketing, sekarang adalah waktu yang tepat untuk melakukannya. Dengan alat dan platform yang tersedia, seperti yang ditawarkan oleh StarNgage, Anda dapat dengan mudah memulai dan merasakan dampak positif dari campaign lintas kanal yang efektif.